Ova Obavijest o zaštiti podataka („Obavijest") objašnjava na koji način društvo PharmaVision Solutions d.o.o. s registriranim sjedištem u Zagrebu, Ulica Crvenog križa 25, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem subjekta 081502599, OIB: 74956969434 („PharmaVision Solutions") prikuplja, koristi, upravlja i dijeli Vaše osobne podatke te koja su Vaša prava u vezi s obradom Vaših osobnih podataka.
Pažljivo pročitajte ovu Obavijest kako biste saznali svrhu i način prikupljanja Vaših podataka.
Ova Obavijest donesena je u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ („Opća uredba") i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).
Voditelj obrade osobnih podataka
PharmaVision Solutions je voditelj obrade osobnih podataka u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka. Voditelj obrade osobnih podataka određuje svrhu i sredstva obrade osobnih podataka i odgovoran je za čuvanje i korištenje osobnih podataka u papirnatom i/ili elektronskom obliku.
Osobni podaci koje prikupljamo i pravni temelj za obradu
Što su osobni podaci?
Pojam „Osobni podaci" označava sve podatke koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi („Ispitanik"), odnosno na podatke na temelju kojih se može izravno ili neizravno utvrditi Vaš identitet (primjerice: ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator, jedan ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca).
Tijekom pružanja naše usluge nužno je prikupljanje te daljnja obrada Vaših osobnih podataka. Prikupljamo i obrađujemo sljedeće osobne podatke:
📝 Prilikom registracije na aplikaciju
Kada kreirate ili ažurirate svoj korisnički račun, na temelju Vaše privole prikupljamo:
- Identifikacijske podatke: ime, prezime, adresa, profilna slika
- Kontaktne podatke: e-mail adresa, broj telefona/mobitela
- Podatke za prijavu: korisničko ime
- Podatak o tome jeste li zdravstveni radnik
Ove podatke obrađujemo kako bismo Vas identificirali kao korisnika aplikacije i odobrili Vam pristup sadržajima na aplikaciji.
Ako ste zdravstveni radnik: Zatražit ćemo Vas dodatno Vaš OIB i članski broj u komori. Ove podatke obrađujemo kako bi pregledana predavanja mogla biti akreditirana i bodovana od strane nadležne komore. Vaše podatke dijelit ćemo s nadležnom komorom.
Pravna osnova: Vaše podatke obrađujemo jer je to nužno prema našim uvjetima i pravilima pristupa i korištenja aplikacije. Da biste se mogli na aplikaciji registrirati kao korisnik trebamo obraditi Vaše osobne podatke jer u suprotnom ne možemo upravljati Vašom registracijom.
Vidljivost podataka: Neki Vaši podaci mogu biti vidljivi drugim korisnicima kada koristite određene opcije na aplikaciji. Primjerice, Vaše ime, prezime i profilna slika mogu biti vidljivi drugim korisnicima kroz opciju „Top lista" koja prikazuje ljestvicu 3 najaktivnija korisnika (1., 2. i 3. mjesto).
Razdoblje čuvanja: Vaše podatke čuvamo do deaktivacije, odnosno brisanja Vašeg korisničkog računa.
🏢 Prilikom registracije na platformu otvorenu za ugovorne partnere i sudjelovanja na online predavanjima
Naši ugovorni partneri (trgovačka društva, udruge, ustanove i drugi pravni entiteti) mogu omogućiti svojim zaposlenicima, članovima ili korisnicima njihovih usluga pristup na platformu ugovornog partnera unutar aplikacije.
Osim podataka koje prikupljamo prilikom svake registracije, prilikom registracije na platformu ugovornog partnera dodatno možemo prikupljati:
- Podatke o radnom mjestu
- Statističke podatke (podaci o pregledanom sadržaju, vremenu pregledavanja sadržaja, rješavanju zadataka i sl.)
Ove podatke dijelimo s ugovornim partnerom.
Online predavanja: Kada sudjelujete na online predavanju, obrađivat ćemo podatke potrebne za sudjelovanje na online predavanju, o čemu ćemo Vas dodatno obavijestiti u uvjetima za izvođenje i sudjelovanje na online predavanju. Vaše podatke dijelimo s ugovornim partnerom, organizatorom predavanja, i sponzorom predavanja, kad je riječ o sponzoriranom predavanju.
Razdoblje čuvanja: Vaše podatke čuvamo do povlačenja privole.
🌐 Prilikom pristupa aplikaciji
Kada pristupate aplikaciji, neke informacije se mogu automatski prikupljati, primjerice Vaša IP adresa. Navedeni podatak prikupljamo radi omogućavanja rada aplikacije na očekivani način.
Pravna osnova: Vašu IP adresu prikupljamo na temelju Vaše privole i/ili našeg legitimnog interesa. Naš legitiman interes odnosi se kako na osiguravanje sigurnosti tako i na pravilan te učinkovit rad aplikacije.
Više informacija o kolačićima može se pronaći na sljedećoj poveznici: Obavijest o kolačićima.
📧 Prilikom prijave za primanje marketinških materijala
Ako se prijavite za primanje marketinških materijala, obradit ćemo Vaše osobne podatke u svrhu slanja podataka o proizvodima i/ili uslugama.
Pravna osnova: Privola
Vaša prava: Imate nas pravo u bilo kojem trenutku spriječiti da Vas kontaktiramo u marketinške svrhe.
Razdoblje čuvanja: Vaše podatke čuvamo do povlačenja privole.
🎁 Prilikom sudjelovanja u nagradnim igrama ili natječajima
Kada priređujemo nagradnu igru ili organiziramo nagradni natječaj (testovi znanja, kvizovi uživo i dr.), na temelju Vaše privole i u svrhu Vašeg sudjelovanja u nagradnoj igri ili natječaju, obrađivat ćemo podatke ovisno o vrsti nagradne igre ili natječaja, a o čemu ćemo Vas dodatno prethodno obavijestiti u pravilima nagradne igre ili natječaja.
Podaci koji se mogu obrađivati:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Adresa za dostavu nagrade
- Broj telefona/mobitela (po potrebi)
Vaše podatke dijelimo sa sponzorom nagrade.
Javna objava: Prijavljivanjem na nagradnu igru ili natječaj, sudionici/natjecatelji daju suglasnost na objavu podataka o dobitnicima nagrade/pobjednicima (ime, prezime, mjesto stanovanja) u obliku „javne ljestvice" objavljene na ovoj aplikaciji. Takva javna objava nužna je zbog transparentnosti postupka svake pojedine nagradne igre ili natječaja te u svrhu informiranja ostalih sudionika/natjecatelja.
Razdoblje čuvanja: Vaše podatke čuvamo 30 dana od završetka nagradne igre ili natječaja ili do povlačenja privole ako istu povučete prije završetka nagradne igre ili natječaja. U slučaju da nas na to obvezuju prisilni zakonski propisi, podatke o dobitnicima nagrada/pobjednicima ćemo čuvati u skladu s rokovima iz tih prisilnih propisa.
📊 Prilikom provođenja anketa
Kada sudjelujete u provođenju anketa, upitnika i sl., na temelju Vaše privole prikupljamo i pohranjujemo podatke koje sadrže odgovore iz anketa.
Ovi podaci se pohranjuju odvojeno od podataka za registraciju korisničkog računa na aplikaciji. Kada dijelimo podatke s trećim osobama, istima se dijele odgovori iz anketa i upitnika na način koji ne dopušta prepoznavanje (identifikaciju) korisnika.
Povlačenje privole
U svakom slučaju kada se obrada temelji na privoli, Vaše podatke čuvamo do povlačenja privole. Imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu.
O povlačenju privole potrebno nas je obavijestiti putem e-maila ili putem pošte, sukladno našim kontakt podacima pod naslovom „Kontakt informacije". Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.
Dijeljenje osobnih podataka s trećim osobama
Nećemo dijeliti Vaše osobne podatke s trećim osobama osim za svrhe opisane u ovoj Obavijesti.
Svrhe dijeljenja podataka:
- Potreba akreditiranja i bodovanja pregledanih predavanja
- Održavanje aplikacije
- Marketing i oglašavanje
- Sudjelovanje u nagradnim igrama i natječajima
- Slanje (dostava) nagrada
- Iskorištavanje kupona
Te treće osobe su obvezne koristiti povjerene podatke sukladno našim smjernicama i isključivo u svrhu koju smo odredili. Također, ugovorno ih obvezujemo da primjereno zaštitite Vaše podatke te da ih smatraju poslovnom tajnom.
Ako je nužno u svrhu izvršenja naših poslovnih aktivnosti, pristup osobnim podacima može biti omogućen i državnim tijelima i tijelima javne vlasti koja u svrhu provedbe zakonskih obveza imaju pravo pristupa osobnim podacima te odvjetnicima, financijskim ustanovama, računovođama i drugim poslovnim partnerima.
Vaša prava u vezi obrade osobnih podataka
U vezi s obradom Vaših osobnih podataka imate sljedeća prava:
✅ Pravo na pristup osobnim podacima
Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima. U svakom trenutku možete zatražiti detaljne informacije o svrsi obrade, o vrsti/kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju, uvid u svoje osobne podatke, podatke o primateljima ili kategorijama primatelja te o predviđenom razdoblju čuvanja podataka.
Pristup osobnim podacima može biti ograničen samo u slučajevima propisanim zakonom odnosno ako je takvo ograničenje nužno radi poštivanja temeljnih prava i sloboda drugih osoba.
✏️ Pravo na ispravak osobnih podataka
Imate pravo zatražiti ispravljanje ili dopunjavanje osobnih podataka ako Vaši podaci nisu točni, potpuni i ažurni (većinu ispravaka možete učiniti i sami kroz postavke Vašeg korisničkog računa).
🗑️ Pravo na brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav")
Imate pravo tražiti brisanje osobnih podataka ako:
- Vaši osobni podaci više nisu nužni za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni/obrađivani
- Kada za to više ne postoji zakonska obveza (npr. porezni propisi)
- Ako ste povukli privolu na kojoj se obrada temelji, a ne postoji druga pravna osnova za obradu
- Ako ste uložili prigovor na obradu svojih osobnih podataka, a mi nemamo jače legitimne razloge za obradu
- Ako su Vaši osobni podaci nezakonito obrađeni
- Ako se moraju brisati radi poštivanja pravnih propisa
Brisanje korisničkog računa: U svakom trenutku možete bez navođenja razloga zatražiti brisanje korisničkog računa i brisanje podataka putem postavki svog korisničkog računa (pod postavkom „Moj profil/Brisanje korisničkog računa").
⏸️ Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka
Imate pravo ishoditi ograničenje obrade ako:
- Osporavate točnost osobnih podataka
- Ako je obrada nezakonita, a protivite se brisanju
- Ako se podaci moraju čuvati radi ostvarivanja ili obrane Vaših pravnih zahtjeva
- Ako ste uložili prigovor na obradu Vaših osobnih podataka
📤 Pravo na prenosivost osobnih podataka
Imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke u strukturiranom obliku te u uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja, ako se obrada provodi automatiziranim putem i temelji na privoli ili ugovoru.
⚠️ Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka
Ako se prilikom obrade podataka pozivamo na legitimne interese, možete podnijeti prigovor protiv takve obrade.
📋 Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Kako ostvariti svoja prava?
Zahtjev radi ostvarenja Vaših prava možete dostaviti na adresu:
PharmaVision Solutions d.o.o.
Ulica Crvenog križa 25
10000 Zagreb
E-mail: info@phv-solutions.com
Za ostvarenje svojih prava možete koristiti predložak Obrasca za ostvarivanje prava.
O poduzetim radnjama obavijestit ćemo Vas bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju u roku od mjesec dana od dana zaprimanja zahtjeva. O opravdanom produljenju roka ćete biti obaviješteni u roku od mjesec dana od zaprimanja zahtjeva, zajedno s razlozima odgađanja.
Ako zahtjev podnesete elektroničkim putem, informacije se pružaju elektroničkim putem ako je to moguće, osim ako ne zatražite drugačije. Sve informacije pružamo bez naknade.
Pritužba nadzornom tijelu: U slučaju da smatrate da u kontaktu s nama ne uspijevate na adekvatan način ostvariti svoja prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr
Razdoblje čuvanja osobnih podataka
Nećemo čuvati Vaše osobne podatke duže nego što je to nužno radi ispunjenja svrhe u koju se obrađuju, a pohraniti se mogu na dulje razdoblje jedino ako će se osobni podaci obrađivati isključivo u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe.
Čuvamo Vaše podatke za vrijeme dok ste naš registrirani korisnik ili onoliko vremena koliko je propisano zakonom odnosno propisom koji nas obvezuje na čuvanje podataka. Ako podatke prikupljamo temeljem Vaše privole, Vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole.
Mjere za zaštitu osobnih podataka
Osobne podatke koje o Vama prikupimo čuvamo u digitalnom obliku. Trudimo se spriječiti neovlašteni pristup, otkrivanje, uporabu, izmjenu ili uništavanje Vaših osobnih podataka od strane drugih osoba.
Provodimo sigurnosne mjere osmišljene da spriječe neovlašteni pristup, zloupotrebu ili gubitak podataka:
- Šifriranje podataka koji se šalju prema i od naših poslužitelja kako bi Vaši podaci ostali sigurni tijekom prijenosa
- Ažuriranje softvera u skladu s trenutnim preporukama kako bi se spriječili sigurnosni proboji
- Redovito automatsko sigurnosno kopiranje kako bi se spriječio gubitak podataka
- Ograničavanje pristupa osjetljivim podacima - pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe unutar PharmaVision Solutions
Nakon što osobni podaci više ne budu potrebni u svrhu u koju su prikupljeni, uništit će se ili anonimizirati tako da više ne budu u obliku koji dopušta identifikaciju Ispitanika (Vas).
Korištenje Kolačića ("cookies")
Na ovoj stranici koristimo tzv. kolačiće („cookies"). Više informacija o kolačićima može se pronaći na sljedećoj poveznici: Obavijest o kolačićima.
Ostale internetske stranice
Ova aplikacija može sadržavati poveznice od stranica trećih strana. Ova Obavijest primjenjuje se samo na ovoj stranici pa je prilikom posjeta drugoj stranici potrebno pročitati pravila o zaštiti privatnosti tih stranica.
Kontakt informacije
Imate pitanja?
Ako imate pitanje u vezi obrade Vaših osobnih podataka ili općenito u vezi ove Obavijesti i načina ostvarenja Vaših prava, možete nam se obratiti na adresu:
PharmaVision Solutions d.o.o.
Ulica Crvenog križa 25
10000 Zagreb
E-mail: info@phv-solutions.com
Izmjene Obavijesti o privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Obavijesti kada smatramo da je to nužno. O takvoj izmjeni obavijestit ćemo Vas putem e-maila na adresu elektroničke pošte koju ste prijavili u svrhu registracije ili kroz Obavijest o izmjeni koju ćete zaprimiti prilikom prijave u svoj korisnički račun, kako biste mogli pregledati izmjene, procijeniti ih, prigovoriti izmjenama, ili u slučaju neslaganja s izmjenama, izbrisati svoj korisnički račun.
← Povratak na Početnu